多言語サイトの重要性と弊社の多言語機能のメリット
インバウンド市場と在留外国人市場の現状
コロナ発生当時から4年が経ち、対策も講じられコロナ禍以前と同じような暮らしが戻ってきました。
近年、訪日外国人旅行者の数は増加しており、2023年にはインバウンド需要が大幅に回復し、外国人観光客の消費額は予想以上に高水準を維持しています。
特に、訪日外国人による消費額は、2023年の第1四半期においてコロナ前の水準を超え、過去最高を記録しました。この回復は、円安の影響や観光地の魅力的なプロモーション活動によるものとされています。観光客は特に宿泊施設、飲食、買い物に多くの費用を使っており、その消費額は大きな経済効果を生み出しています。
引用：野村総合研究所
さらに、2024年5 月の訪⽇外客数は約304万人となり、前年同月⽐では 60.1%増加しています。
要因として、円安の影響や日本に興味を持ち訪れる訪日外国人旅行者が増えていると考えられます。
引用：日本政治観光局
ホームページ多言語化の重要性
訪日外国人旅行者が増える中、観光客は現地の情報を収集をする為に観光サイトや関連サイトを閲覧します。
その際に、ホームページの多言語対応をすることで、観光体験をより良いものにすることで再来日してもらえる機会を作るきっかけ作りにも貢献できます。
ホームページは企業やサービスの重要な役割を担い、外国からのお客様にとって、その情報が自分の言語で読めるかどうかは非常に重要です。特に、英語や中国語など、多くの人が使用する言語に対応することで、より多くのお客様の目に留まる機会が増えます。自分の言語で情報が得られることはユーザーに安心感を与え、ポジティブな第一印象を与える要素となります。
弊社の多言語機能のメリット
商品開発の背景
多言語機能の開発背景には、先述で述べたニーズの増加や下記のような利用者が直面するの課題がありました。
・日本語サイトと英語サイトをそれぞれ別々に作成し、情報の更新も個別に行わなければならないという手間。
・日本語サイトと英語サイトの構築費用が二重にかかり、管理にかかる時間も増加する。
・記事を日本語で書いた後、それを翻訳して英語サイトに反映するという追加作業。
これらの課題を解決するために、以下のような機能を実装しました。
効率的な更新作業
サイトを更新すると同時に、自動的に英語サイトも即時に更新される仕組みを導入しています。
これにより、日本語サイトと英語サイトを別々に更新する手間が省け、時間と労力を大幅に削減できます。
コスト削減
日本語サイトのみを構築すれば良いため、2つのサイトを制作するよりも費用を抑えることができます。
また、多言語対応のサイト構築費用が削減され、管理する時間も短縮されます。
広がるビジネスチャンス
多言語化されたホームページは、より多くの外国人ユーザーにアプローチできるため、新規顧客層の獲得に繋がります。これにより、インバウンド市場や在留外国人市場に対するビジネスチャンスが広がります。
信頼性とブランドイメージの向上
多言語対応のホームページは、消費者に対するサービスの質の高さやブランド力を示すことができます。
そうすることで、消費者の信頼を得ることができ、実際にホームページで紹介しているモノの購買意欲や観光地や場所への誘致をすることができます。
〜 今後の展開 〜
現在、近日の完成を目指して制作を進めております。
今後の進展に、ご注目ください！
まとめ
日本の観光やビジネス市場がますます国際化する中で、ホームページの多言語化は企業にとって重要な戦略です。弊社の自動翻訳機能を導入してWebサイト構築機能を導入することで、効率的なサイト運営とコスト削減を実現し、ビジネスチャンスを掴むことができます。多言語化により、訪日外国人や在留外国人に対しても効果的にアプローチできるようになり、企業の成長に繋げることができると考えています。
ご案内
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